Servicios

Si requiere mayor información sobre los servicios descritos a continuación, no dude en comunicarse con nosotros.

La División Tecnología de Información (DTI), como distribuidor autorizado de DELL, VMWARE, OPEN TEXT, BLUE COAT, PROFITSTARS, POLYVISION, PROPALMS y THINPRINT en el Perú, tiene la responsabilidad de brindar un eficiente y oportuno servicio de soporte a todos sus clientes.

Para ello contamos con una adecuada infraestructura compuesta por personal altamente calificado y con recursos técnicos de hardware y software que nos permiten atender los requerimientos siguientes de servicios:

• Servicio Técnico – Mantenimiento Preventivo y Correctivo, asegurando además la provisión de repuestos y partes para cambios por garantía de hardware.
• Soporte de Software – Instalación y configuración de los diversos tipos de software que componen nuestra cartera de Soluciones.
• Help Desk - Servicio de Soporte en las modalidades 5×8 ó 7×24.
• Asesoría y Consultoría de Sistemas y Gerencia de Proyectos.
• Outsourcing – En la provisión de soluciones integradas de software, hardware, administración, operación y soporte.